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Efficacité opérationnelle

Être plus efficace pour délivrer des services publics de qualité

Un Smart Territoire améliore l’efficacité opérationnelle de ses activités et des services rendus

Un Smart Territoire est celui qui offre des services de qualité à ses citoyens. Exploiter au mieux ses ressources en priorisant les actions profite au plus grand nombre et contribue à améliorer la satisfaction des citoyens.

Le système d'information de Smart Territoire d'Esri délivre des informations aux agents de terrain, facilite leur collecte et mise à jour en temps réel (saisie ou capteurs). Il délivre des produits d’information pour mieux gérer les équipes et les opérations. Ce système optimise les processus de travail opérationnels : préparation des interventions, optimisation des tournées, remontées d’informations, suivi des opérations… Tout ceci améliore les temps de réponse tout en réduisant les coûts.

Comment ArcGIS vous aide à délivrer des services plus efficacement

En adoptant le système ArcGIS, vous améliorez l'efficacité opérationnelle afin de :

  • Rationaliser ses processus métier, notamment la relation équipe terrain / centre de pilotage / information aux usagers
  • Améliorer la collecte de données et la transmission d’informations sur le terrain
  • Analyser les données pour améliorer les prises de décisions opérationnelles
  • Modéliser l’activité et anticiper les problèmes
  • Exploiter des tableaux de bord opérationnels et améliorer la réactivité
  • Fournir des produits d'information utiles aux agents et aux usagers des services publics

Déployez votre stratégie Smart avec Esri

Faites de votre territoire un Smart territoire, basé sur des progrès incrémentaux dans le but d’améliorer les services offerts à la communauté et la qualité de vie. Nous vous proposons de prendre part à ce voyage, à vos côtés.


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